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안녕하세요 폴라앳홈 고객님!


우선 홈페이지에서 구매해주신 NEW 맘시리즈를 오랫동안 기다려주셔서 감사드립니다.


미리 안내드렸던 '최대 배송 기한'은 주문일로부터 한 달이 되는 이번 주 금요일(10/25)까지 입니다만, 
정말 죄송하게도 금요일 이전에 주문해주신 모든 상품을 발송하기 어려울 것 같아 안내를 드립니다.


미리 공지를 드린 발송 기한 내 모두 보내드리기 위해 예약을 받기 전부터 상품 생산을 진행하는 등, 
상품 준비 및 배송에 최선을 다했으나 새로운 그릇의 첫 출시 예약 판매로 인한 주문량 폭주와 
더불어 새로운 그릇의 첫 생산 과정에 있어 생각지못한 시행 착오로 평소보다 제작 기간이 조금 더 오래 걸리게 되었습니다.
지금까지 기다려주신 고객님들께 실망을 안겨드려 다시 한 번 죄송한 말씀 전해드립니다.



지금부터 약 2주 (11/8) 이내로는 모두 발송이 가능할 예정입니다.
오래 기다려주신 만큼 더욱 꼼꼼히 검수하여 만족하실 수 있는 그릇으로 발송드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 
감사합니다.




※ 기타 문의사항이나 궁금하신 점은 폴라앳홈 고객센터(02-466-2026)으로 전화주시거나 
상담용 카카오톡 아이디:'폴라앳홈'으로  메시지를 보내주시면 세심하게 답변 도와드리겠습니다.



다시 한 번 죄송합니다!
감사합니다!







 



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